von Dorotheum Juwelier · 6. September 2023
Der Sommer ist wie ein Wimpernschlag verflogen und im September beginnt auch schon das neue Lehrjahr für unsere Lehrlinge im Handel. Dorotheum Juwelier bietet talentierten jungen Menschen, die sich für Schmuck und Uhren im Luxussegment begeistern, die Chance auf eine "hochkarätige" Berufsausbildung. Neben der klassischen kaufmännischen Ausbildung im stationären Handel bilden wir schon seit 2018, als eines der ersten Unternehmen in Österreich, junge Menschen zu E-Commerce-Spezialisten aus. Unsere engagierten Lehrlinge danken es uns mit einer vorbildlichen Lernbereitschaft und mit großartigen Ergebnissen! :-) Daher möchten wir ihnen Danke sagen – für ihren tollen Einsatz und das erfolgreiche Lehrjahr, das hinter ihnen liegt. Wir stellen stolz unsere Young Talents vor…
Der Karrierestart im Handel beginnt mit einer soliden Berufsausbildung, in der man nicht nur das nötige Fachwissen lernt, sondern auch das richtige „Fingerspitzengefühl“ im Umgang mit Kundinnen und Kunden entwickeln kann. Daher ist die Qualität der Lehre auch so entscheidend, um die jungen Menschen optimal auf ihre berufliche Karriere vorzubereiten. Eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau im Einzelhandel bzw. zur E-Commerce-Kauffrau/-mann im Onlinehandel dauert in der Regel drei Jahre und wird mit einer Abschlussprüfung an der Berufsschule abgeschlossen. Dass dieser Beruf nach wie vor für die junge Generation attraktiv ist, beweisen die aktuellen Zahlen: lt. Statista war 2022 der Beruf der Einzelhandelskauffrau der mit großem Abstand beliebteste Ausbildungsberuf bei jungen Frauen . Bei jungen Männern lag er auf Platz 4 .
Derzeit bilden wir sechs Lehrlinge in unseren Filialen und einen im Onlineshop aus. Aber was macht die Lehre im Dorotheum eigentlich so besonders und warum haben sich diese jungen Menschen für eine Berufsausbildung im Einzelhandel entschieden? Wir haben sie gefragt.
Katharina Zanger – Filiale Innsbruck
Katharina steht am Beginn des 3. Lehrjahres und ist bereits mit allen Tätigkeiten im Handel bestens vertraut. Bis zu ihrem Lehrabschluss wird nur noch Erlerntes vertieft, Prozesse verinnerlicht und Warenkenntnisse erweitert. Um auch Auskünfte zu Anfragen aus den Bereichen Auktion und Pfand geben zu können, wird sie hier ebenfalls eingeschult. An ihrer Ausbildung beim Dorotheum begeistert Katharina nicht nur das Filialteam, in dem sie sich sehr wohlfühlt, sondern auch das wunderschöne Arbeitsumfeld. „Es ist schon ein Luxus, jeden Tag von all diesen schönen Dingen umgeben zu sein“, schwärmt sie. „Das besondere an der Ausbildung ist, dass man mit hochwertiger Ware arbeitet und dem Kunden beim Kauf immer eine besondere Freude machen kann. Außerdem ist es ein schönes Gefühl, wenn man den Kunden bei wichtigen Ereignissen im Leben 'begleiten' darf, z.B. bei der Verlobung, Hochzeit, Taufe oder einem Geburtstag.“ Besonders viel Spaß bereitet Katharina das Dekorieren der Vitrinen, denn dabei kann sie ihre kreative Ader einsetzen. Diese zeigt sie auch regelmäßig beim Fotografieren von Objekten für Onlineauktionen. Mit Stolz erfüllt uns, dass Katharina im Rahmen der Begabtenförderung für Lehrlinge des Landes Tirol eine Auszeichnung für ihren ausgezeichneten Erfolg im 1. Schuljahr bekommen und auch das 2. Lehrjahr mit Auszeichnung absolviert hat.
Manuel Nikolic – Filiale Vösendorf SCS
Manuel hat gleich nach seinem Schulabschluss im Juli 2022 mit seiner Lehre bei uns begonnen. Der passionierte Klavierspieler schätzt insbesondere den Kontakt zu den Kundinnen und Kunden, und bekam vor kurzem in einer Google Rezension großartiges Feedback für ein Ehering-Verkaufsgespräch! Für ihn war die Entscheidung für eine kaufmännische Lehre im Handel schon früh gefallen, da ihm die professionelle Beratung von Kunden viel Freude macht und er großes Interesse für Edelsteine und Goldschmuck hat. „Persönlich empfinde ich das Dorotheum als einen hervorragenden Ausbildungsbetrieb, und habe deswegen das Unternehmen bereits weiterempfohlen“, sagt Manuel über seine Lehre bei Dorotheum Juwelier. Seine nächsten Schwerpunkte sind die KeyUser Ausbildung und weitere Verkaufsschulungen, die sicher keine allzu große Hürde darstellen werden, denn Manuel hat soeben die 1. Fachklasse der Berufsschule mit lauter Einsern abgeschlossen!
„Ich würde das Dorotheum als Ausbildungsbetrieb weiterempfehlen, da man ein tolles Arbeitsumfeld hat, man verschiedenste Erfahrungen mit Kunden sammeln kann, in einem tollen Team arbeitet und es sehr viele verschiedene Tätigkeiten gibt, von Verkauf über Dekoration bis zu administrativen Tätigkeiten ist alles dabei!“
- Katharina Zanger, Lehrling in der Filiale Innsbruck
Sabrina Hubner - Onlineshop
Sabrina hat sich nach der AHS-Matura und einem Abstecher an die Uni (Architektur) für die Ausbildung zur E-Commerce-Kauffrau entschieden und ist seit April 2022 im Onlineshop tätig. „Ich finde den Onlinehandel unglaublich spannend, weil er so vielfältig und dynamisch ist und in Zukunft sicher noch viele interessante Entwicklungen durchmachen wird“, sagt sie. Der Lehrberuf „E-Commerce-Kaufmann/-frau“ wird in Österreich erst seit 2020, nach einer vorausgegangenen zweijährigen Testphase, offiziell angeboten. Das zeigt, wie jung diese Branche noch ist. Gerade in Pandemiezeiten hat sich aber auch gezeigt, dass das Onlinegeschäft längst nicht mehr im Schatten des stationären Handels steht, und dass der Bedarf nach gut ausgebildeten Fachkräften in diesem Bereich in den letzten Jahren stark gestiegen ist. „Was mir an meiner Ausbildung am meisten gefällt, ist die Vielseitigkeit. Meine Aufgaben reichen vom Kundenservice über das Schreiben von suchmaschinenoptimierten Texten (SEO) und die Datenverarbeitung bis hin zum Fotografieren von Produkten und der Bildbearbeitung mit Photoshop. Man kann so unglaublich viel dabei lernen.“ Auch Sabrina reiht sich in die Riege der „Dorotheum-Luxuslehrlinge“ mit einem Einser-Schnitt ein. 2024 steht dann bereits die Lehrabschlussprüfung an.
Talya Özer – Filiale Linz Landstraße
Talya hat im August 2022 bei uns mit ihrer Lehrausbildung begonnen. Von den Kunden und Kollegen wird sie für ihr freundliches, fröhliches Wesen geschätzt. Ihr Kommunikationstalent kann sie in Verkaufsgesprächen einsetzen und weiterentwickeln. „Menschen eine Freude zu machen und sie gut zu beraten, macht mir großen Spaß. Ich mag es sehr, mich mit den Kunden zu unterhalten und mein Schmuckwissen weiterzugeben!“ Besondere Begeisterung zeigt sie für die Einzelstücke aus Privatbesitz. „Es ist sehr interessant zu sehen, wie vielfältig Schmuck sein kann, und wie sich auch die Designs in den letzten Jahrzehnten und Jahrhunderten geändert haben. Jede Zeit hatte ihren eigenen Stil, und doch sind die Schmuckstücke irgendwie zeitlos schön.“ Das erste Berufsschuljahr hat Talya mit Vorzug abgeschlossen und strebt jetzt auch eine Lehre mit Matura an.
Aya Hussein – Filiale Wien Auhof Center
Auch Aya ist ein leidenschaftlicher Schmuckfan und eine große Stütze für ihr Team. Besonders wissbegierig zeigt sie sich bei der Steinkunde. „Es gibt so viele verschiedene Edelsteine und Schmucksteine, und jeder von ihnen hat andere Eigenschaften. Das finde ich faszinierend“, sagt sie. Das Besondere am Dorotheum ist für sie die große Vielfalt an trendigen neuen Schmuckstücken bis hin zu Vintage Einzelstücken aus den verschiedensten Epochen. Ayas nächste Ziele sind: die 2. und 3. Klasse genau so toll abzuschließen wie die 1. Klasse (nämlich mit ausgezeichnetem Erfolg), und danach die Ausbildung zur KeyUserin machen. Wie stellt sie sich ihre Karriere im Handel nach dem Lehrabschluss vor? „Ich würde gerne irgendwann mal bis zur Filialleitung aufsteigen.“
Pia Sophie Hoppel - Filiale Wien Palais Dorotheum
Pia hat vor kurzem ihre Lehre mit sehr gutem Erfolg abgeschlossen und unterstützt weiterhin ihr Team im Palais Dorotheum in der Wiener Innenstadt. „Da ich mich schon von klein auf für Schmuck und vor allem Edel- und Schmucksteine begeistern konnte und mich seit der Schulzeit auch die Gemmologie sehr interessiert hat, war für mich klar, dass ich eines Tages einen Job in genau diesem Bereich anstreben werde“, erklärt Pia. Ihr war es wichtig, eine solide Ausbildung zu bekommen, um gut auf den Arbeitsmarkt vorbereitet zu sein. Warum gerade eine Lehre bei Dorotheum Juwelier? „Das verdanke ich meiner Mutter“, lacht sie. „Sie war früher oft mit meiner Oma hier und hat mir immer davon berichtet und so mein Interesse für dieses Haus geweckt, dessen Geschichte und Einzigartigkeit und das, wofür es steht.“ Was die Berufsausbildung im Dorotheum in ihren Augen einzigartig macht, ist die Tatsache, dass man nebenbei auch einen Einblick in viele andere Tätigkeitsbereiche bekommt – von der Auktion und den Pfand über den Onlineshop und das Lager bis hin zur Schmuck- und Uhrenwerkstatt. „So kann man auch die Hintergründe besser verstehen.“ Wir gratulieren Pia ganz herzlich zum erfolgreichen Lehrabschluss!
Kevin Radosavljevic – Filiale Donau Zentrum
Kevin absolviert seit Juli 2022 seine Lehre in unserer Filiale im Donau Zentrum. Besonders viel Spaß machen ihm die Verkaufsgespräche, in denen er die Kunden mit seinem Wissen auch umfassend beraten kann. „Das Erfolgserlebnis bei einem erfolgreichen Kaufabschluss ist für mich schon jedes Mal was Besonderes“, verrät Kevin. „Vor allem wenn man sieht, dass der Kunde sich wirklich über seinen Einkauf freut und mit dem Beratungsgespräch zufrieden ist. Und wenn man dann auch noch eine positive Bewertung auf Google bekommt, freut man sich umso mehr!“ Auch Kevin würde das Dorotheum weiterempfehlen: „Man kann hier wirklich viel lernen und sich auch kontinuierlich weiterentwickeln.“
Sie interessieren sich für eine Berufsausbildung bei uns und überlegen sich zu bewerben? Hier finden Sie alle Infos zum Thema Lehre im Dorotheum: https://karriere-lehre.dorotheum.com/
Allgemeine Informationen zum Thema Lehre bietet das Portal der Arbeiterkammern sowie das AMS Berufslexikon (Einzelhandelskaufmann/-frau - Schwerpunkt Uhren- und Juwelenberatung und E-Commerce-Kaufmann/-frau ).
Und hier geht's zu den aktuellen Stellenausschreibungen bei Dorotheum Juwelier: https://www.dorotheum-juwelier.com/karriere
