Sicheres Einkaufen

Die Sicherheit unserer Seite ist für uns nicht nur ein Versprechen, sondern unsere Pflicht.

Der Dorotheum Juwelier Onlineshop wurde mit dem Euro Label Gütezeichen zertifiziert, wofür ein intensives Prüfungsverfahren nach den strengen Gütezeichen-Kriterien erfolgreich bestanden wurde. Das Gütezeichen ist Teil des europaweiten Euro-Label- Systems für sicheres Einkaufen im Internet.

Dies verpflichtet, höchste Anforderungen in puncto Daten- und Liefersicherheit zu erfüllen. Die Kriterien der Zertifizierung werden laufend an neueste Entwicklungen von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst. Jedes Jahr erfolgt eine vollständige Neuzertifizierung des Shops. Sie haben somit die Sicherheit eines vertrauenswürdigen Onlineshops. Wenn Sie mehr über die strengen Prüfkriterien und das Euro Label wissen wollen, dann folgen Sie bitte diesem Link: https://www.guetezeichen.at/

Der Dorotheum Juwelier Onlineshop als Nutzer des E-Commerce-Gütezeichens verpflichtet sich, bei Streitfällen an einer raschen und unbürokratischen Lösung mitzuwirken. Er erkennt den Internet Ombudsmann und den Verein des E-Commerce-Gütezeichens als außergerichtliche Schlichtungsstelle an. Er leistet den Schlichtungsempfehlungen des Internet Ombudsmannes bzw. der Streitschlichtungsstelle des Gütezeichens Folge. Er stimmt einer Veröffentlichung der Streitfälle bzw. deren Lösung (Schlichtungsempfehlung) unter Nennung seines Namens ausdrücklich zu.

Wir verpflichten uns, in Streitfällen am Schlichtungsverfahren des Internet Ombudsmann teilzunehmen:

Margaretenstraße 70, Stiege 2/10
1050 Wien
Tel.: +43/1/595 21 12 59
Fax: +43/1/595 21 12 99
E-Mail: schlichtungsstelle@guetezeichen.at

Nähere Informationen zu den Verfahrensarten unter www.ombudsmann.at oder in den jeweiligen Verfahrensrichtlinien:
Verfahrensrichtlinien des Internet Ombudsmann für die alternative Streitbeilegung nach dem AStG (AStG-Schlichtungsverfahren)

http://www.ombudsmann.at/media/file/67.Richtlinien_Internet_Ombudsmann_AStG-Verfahren.pdf

Richtlinien für das Schlichtungsverfahren beim Internet Ombudsmann außerhalb des Anwendungsbereichs des AStG (Standard-Verfahren)

https://secure.ombudsmann.at/media/file/66.Richtlinien_Internet_Ombudsmann_Standard-Verfahren.pdf

Wir garantieren eine sorgfältige und absolut diskrete Verwendung und Übertragung Ihrer Daten. Dazu benutzen wir das SSL-Verfahren. Dadurch werden alle persönlichen Daten, die Sie an uns senden, verschlüsselt und können nicht mehr von anderen eingesehen werden. Ihre angegebenen Daten werden nur zur Abwicklung von Bestellungen verwendet und ohne Ihre Einwilligung niemals an Dritte weitergegeben. Weitere Details entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzerklärung

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